Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ÁREA DE ENTREGA

Actualmente realizamos envíos a España.

1. TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.

1. PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y de la disponibilidad logística.

1. COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

1. SEGUIMIENTO

Cuando esté disponible, se enviará un número de seguimiento por correo electrónico.

1. RETRASOS

Factores externos como aduanas, transporte o alta demanda pueden ocasionar retrasos excepcionales.

1. DIRECCIONES INCORRECTAS

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

1. PEDIDOS PERDIDOS

Si un pedido no llega dentro del plazo razonable establecido, nuestro equipo revisará el caso y ofrecerá una solución adecuada.

Contacto:
contacto@zyvonn.com